Comprar en Dreamclipp Studio es muy fácil. Dependiendo del tipo de producto que elijas, el proceso puede variar ligeramente. A continuación te explicamos paso a paso cómo realizar tu compra.

Productos Personalizados

Si deseas un producto único, diseñado especialmente para ti, sigue estos pasos:

Paso 1. Elige tu producto

Selecciona el producto personalizado que deseas comprar, como:

  • Planner

  • Agenda

  • Cuaderno

  • Tazón

  • Mousepad

  • Tote Bag

  • Llaveros

  • Otro producto personalizado

Paso 2. Completa la información solicitada

Ingresa todos los datos necesarios para personalizar tu producto, por ejemplo:

  • Nombre

  • Frase

  • Colores

  • Fotografía

  • Logotipo

  • Tema

  • Información adicional

Mientras más detalles nos entregues, mejor podremos adaptar el diseño a tu idea.

Paso 3. Realiza el pago

Finaliza tu compra utilizando cualquiera de nuestros medios de pago disponibles.

La producción comienza únicamente una vez que el pago haya sido confirmado.

Paso 4. Diseñamos tu propuesta

Nuestro equipo preparará una propuesta digital (Mockup) para que puedas visualizar cómo quedará tu producto.

Paso 5. Revisión del diseño

Podrás solicitar hasta 2 modificaciones sin costo.

Dispondrás de 48 horas para responder cada propuesta enviada.

Si la respuesta se recibe fuera de ese plazo, el tiempo de producción se extenderá en la misma proporción.

Paso 6. Aprobación final

Cuando apruebes el diseño comenzaremos la fabricación.

Una vez aprobado el mockup no será posible modificar nombres, fechas, colores, fotografías u otros elementos previamente aceptados.

Paso 7. Fabricación

El tiempo estimado de producción para productos personalizados es de:

5 a 8 días hábiles

Este plazo puede variar durante campañas especiales o temporadas de alta demanda.

Paso 8. Despacho

Una vez terminado el producto será cuidadosamente embalado y enviado mediante la empresa de transporte seleccionada.

Recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu pedido cuando corresponda.

Productos en Stock

Los productos disponibles para entrega inmediata tienen un proceso mucho más rápido.

Paso 1. Agrega tus productos al carrito

Selecciona todos los artículos que deseas comprar y agrégalos a tu carrito.

Paso 2. Ingresa tus datos

Completa la información necesaria para el despacho:

  • Nombre

  • Dirección

  • Ciudad

  • Región

  • Teléfono

  • Correo electrónico

Paso 3. Realiza el pago

Escoge tu medio de pago preferido y confirma la compra.

Paso 4. Preparación del pedido

Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu pedido para el despacho.

Los pedidos de productos en stock tienen un tiempo estimado de preparación de:

4 a 7 días hábiles

Paso 5. Envío

Tu pedido será entregado a la empresa de transporte correspondiente.

Una vez despachado recibirás la información necesaria para hacer seguimiento a tu compra.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas antes de comprar, estaremos encantados de ayudarte.

Correo electrónico

📧 [email protected]

WhatsApp

📱 +56 9 2188 9182

Información importante

✔ Los productos personalizados comienzan su fabricación únicamente después de confirmar el pago.

✔ Todos los diseños personalizados requieren aprobación del cliente antes de ser fabricados.

✔ Los productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones, salvo por defecto de fabricación, error de producción o entrega de un producto distinto al solicitado.

✔ Los tiempos de despacho corresponden al proceso de fabricación y preparación. El tiempo de transporte dependerá de la empresa encargada del envío.

✔ Si tu pedido presenta algún inconveniente, nuestro equipo estará disponible para ayudarte durante todo el proceso.